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Políticas de Entrega
  Garantia que a sua encomenda vai chegar.  
 

Os nossos serviços de envio são realizados pelas melhores companhias de entrega porta-a-porta do país, como os Correios,DHL, TNT, BRASPRESS entre outras, a escolha da transportadora depende o volume e do peso de cada produto e conforme escolha do cliente.

*O frete é de inteira responsabilidade do cliente.

   
  Prazos de recebimento.  
 
O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.
Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:
Transferência Bancária: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja, D + 1.
 
  Atrasos na Entrega  
 

Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, atráves do Atendimento On-Line ou pelo Telefone  Telefone/Fax (12) 3842-3317   os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e ajudá-lo a regularizar a sua entrega.

Lembre-se:
Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado.

Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviando um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº.." para o e-mail cadastrado na sua conta, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos.

AVISO IMPORTANTE

Qualquer pedido de compra ( EXCETO para SP ), fica sujeito ao recolhimento de ICMS adicional pela SEFAZ no posto fiscal da fronteira do estado de destino, devido ao PROTOCOLO ICMS 21 de 01 de Abril de 2011, a SEFAZ do seu estado pode reter a(s) mercadoria(s) e exigir a guia de pagamento. Este imposto não está incluso no preço da mercadoria e deverá ser pago pelo comprador. O valor será informado ao comprador por e-mail para que efetue o pagamento antes do despacho do pedido. - Qualquer dúvida favor contatar pelo Tel. (12) 3842 3317 ou envie-nos uma mensagem clicando AQUI!

 
  Horário da entrega  
 

Horário da entrega
 

As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira em horário comercial.
O prazo de envio é de 03 a 07 dias úteis após a confirmação de pagamento e conforme a região.
Eventualmente em datas comemorativas as entregas podem estender-se até o Sábado até as 17 horas.
Pedidos realizados após as 13 horas são processados no próximo dia útil.

*Todos os pedidos estão sujeito à disponibilidade de estoque.

 

 
 



As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.

Qualquer dúvida ou sugestão, envie-nos uma mensagem clicando AQUI!

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domingo, 19 de maio de 2019